Да, все верно. В течение всего срока действия подписки вы и ваш ребенок можете обращаться к нам с любой задачей по всем школьным предметам неограниченное количество раз.

Мы будем только рады видеться чаще 🙂

В первую очередь — решать задачу, которую вы или ребенок поставите перед преподавателем. Помочь с домашним заданием, разобрать непонятную тему, подготовиться к контрольной — мы поможем с любым важным для вас запросом по любому предмету. Главная цель первого занятия — принести вам пользу и продемонстрировать качество работы нашего сервиса. Оно бесплатное и ни к чему вас не обязывает.

Все общепринятые предметы школьной программы. Исключения — рисование (ИЗО), музыка, черчение, физкультура, факультативные предметы, а также малораспространенные иностранные языки: итальянский, испанский, японский, китайский.

Для удобства мы составили таблицу всех предметов, которые входят в вашу подписку:

Русский язык

Математика (математика, алгебра, геометрия, теория вероятностей)

Английский язык

Литература

История

Обществознание

Физика

Химия

Биология

География

Информатика

Немецкий язык

Французский язык

Столько, сколько необходимо вашему ребенку для полного понимания темы. Мы работаем до результата. Это может быть 20 минут, а может — полтора часа. Самое главное, чтобы ребенок решил свою проблему и успешно применил изученное на практике.

Да, мы предоставляем скидки в соответствии с количеством детей, для которых вы приобрели подписку. Чем больше детей — тем больше скидка 🙂

Продление происходит автоматически. Через 30 дней деньги списываются с вашей банковской карты, указанной при оплате. Мы ВСЕГДА связываемся с вами за неделю до продления и предупреждаем о предстоящей оплате.

Вы можете сделать это в любое время в вашем личном кабинете. В этом случае действие подписки остановится, и мы не спишем деньги с вашей банковской карты в следующем месяце. Но мы надеемся, что до этого не дойдет 🙂

Конечно. В подвале нашего сайта или по этой ссылке вы можете найти типовой договор-оферту. В нем четко прописаны наши обязательства перед вами. В том числе — по возврату стоимости подписки за первый месяц, если вас не устроит качество наших услуг.

Мы с вами автоматически подписываем договор-оферту во время оплаты первого месяца подписки.

Общение происходит на нашей платформе через Zoom. Ребенок может заниматься без камеры, если его это смущает. Преподаватель всегда занимается с камерой и при необходимости использует технические средства платформы, такие как интерактивная доска.

Сразу после оплаты подписки на вашу почту придет ссылка на регистрацию и скачивание нашего приложения. Обычно это занимает не больше 5 минут. Если у вас вдруг возникнут вопросы — наш менеджер всегда поможет вам с регистрацией.

После завершения регистрации вы и ребенок можете начать пользоваться сервисом — заказать первое занятие.